Susanne Frank ist Director Learning Services bei Conduent und berät Kunden zu strategischen und taktischen L&D Fragestellungen. Sie hat über 20 Jahre Erfahrung im Bereich L&D: Führung globaler Kundenaccounts, Leitung des operativen Geschäftes, Entwicklung und Umsetzung von Strategien, Event Konzeption, Trainingsdesign und -durchführung. Susanne hat Universitätsabschlüsse in Englisch, Spanisch, BWL und Arbeits-, Berufs- und Wirtschaftspädagogik. Sie ist zertifizierte R6s® Expertin und ausgebildeter Facilitator.